Smartech

Software gestionale per Manutenzione Impianti e Macchine

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La soluzione più semplice per pianificare e mantenere sotto controllo la manutenzione di macchinari e la gestione degli impianti (elettrici, termici, industriali, tecnologici...), così da prevenire guasti e fermi macchina, tracciare le situazioni di rischio e quindi ottimizzare il processo di lavoro, è la completa e flessibile applicazione SmarTech: integrando il software con la linea dei Gestionali EdiSoftware in pochi click potrai accedere a tutte le funzioni necessarie per le aziende che forniscono servizi di Assistenza Tecnica e Manutenzione anche tramite Call Center, come Caldaisti, Ascensoristi o Impiantisti in genere.

SmarTech è in grado di gestire e controllare la manutenzione ordinaria e straordinaria di macchine, impianti, fabbriche ed edifici, segnalando per tempo gli interventi e le tempistiche. Permette di mantenere sempre aggiornata la situazione dei clienti, gestendo i contratti di manutenzione e la situazione degli impianti installati con tutti i dettagli riguardanti i prodotti e le loro parti costitutive.
I dati utilizzati dal software sono analizzati accuratamente e forniscono analisi dettagliate che permettono di monitorare diversi tipi di indicatori tra cui, i carichi di lavoro, la consuntivazione della manutenzione e la redditività sulle attività effettuate.


Interamente sviluppata con strumenti Windows di ultima generazione.

 

Con l'integrazione dell'applicazione al software gestionale Onda iQ e Oceano iQ per gestire fatturazioni e aspetti amministrativi verranno inoltre abilitate funzionalità aggiuntive che aiuteranno a gestire in maniera automatica e sicura il tuo archivio, la tracciabilità delle matricole dei prodotti e la gestione del magazzino.


Caratteristiche del Software per la Manutenzione Impianti e Macchinari SmarTech:

SEMPLICE manutenzione impiantiSEMPLICE
Grazie alla sua interfaccia user-friendly e alla facilità di accesso e di fruizione dei dati ad ogni livello, SmarTech risulta essere un'applicazione intuitiva e di facile utilizzo fin dalla prima installazione.

MODULARE manutenzione impiantiMODULARE
SmarTech permette di installare diversi tipi di moduli con funzionalità differenti a seconda delle esigenze e della tipologia di lavoro della tua azienda, creando configurazioni su misura per chiunque.

PERSONALIZZABILE manutenzione impiantiPERSONALIZZABILE
Dalle stampe alla base dati, dall'aggiunta di campi all'esportazione dei dati, passando per la personalizzazione delle icone... SmarTech consente di adattare l'applicazione ai tuoi gusti e alle esigenze del tuo lavoro.

SICURO manutenzione impiantiSICURO
Il modulo Sicurezza e Privacy di SmarTech è a prova di bomba: ottempera agli obblighi sanciti dal nuovo codice sulla privacy, e permette di definire personalmente i parametri di sicurezza per l'accesso ai dati.

 

Alcune delle funzionalità più importanti di SmarTech:

CONFIGURAZIONI
Per ogni cliente ed ogni progetto possono essere gestite con facilità, tutte le configurazioni riguardanti il rapporto di assistenza e manutenzione in oggetto. Tramite ciò viene assicurato un monitoraggio completo delle attività effettuate su ogni elemento, sulla cronologia delle operazioni, la sostituzione di parti e di consumabili, oltre che sulla gestione delle coperture di garanzia e la tracciabilità delle matricole.
 
CONTRATTI
Le funzionalità di SmarTech consentono di censire ed automatizzare tutti i dettagli relativi ai contratti di manutenzione impianti e macchinari che hai con i dipendenti e i tuoi clienti: dai canoni fissi, alle prestazioni a consumo, fino al dettaglio dei prodotti coperti dal contratto e le relative tipologie di supporto concordate.
 
SEGNALAZIONI
Uno dei punti di forza dell’applicazione è sicuramente l'Help Desk e il suo elevatissimo livello di flessibilità che lo rende altamente performante nel gestire diverse tipologie di informazioni in base ai più svariati scenari, facilmente configurabili dall'utente.
Ogni segnalazione, con tutte le relative attività che essa ha generato, viene monitorata e gestita con molta attenzione sia agli aspetti procedurali come l'avanzamento della segnalazione, l'inoltro dell’istanza ai reparti competenti, ecc... sia in quelli economici quali la gestione tariffaria e contrattuale delle attività.
 
INTERVENTI
SmarTech può gestire gli interventi di assistenza presso il cliente e i relativi Rapporti di Intervento con la relativa consuntivazione di ogni elemento: dalle attività svolte dal tecnico con le relative tariffe, ai materiali movimentati e quelli consegnati al cliente in sostituzione temporanea, fino agli eventuali addebiti e molto altro...
 
PIANIFICAZIONE IMPEGNI
Grazie ai semplici e funzionali comandi presenti sul cruscotto di controllo, gestire gli impegni del personale risulterà facile ed intuitivo. Aiutato da una Agenda grafica che riporta gli impegni dei tecnici (interventi, formazione, ferie, malattia, permessi, ecc.) potrai pianificare le attività e gli interventi in pochissimo tempo.
 
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