Gli operatori di Canale che decidono di
diventare Partner EdiSoftware possono contare su servizi di supporto a 360° per affrontare qualsiasi problematica legata alla gestione degli aspetti tecnici e commerciali dei nostri applicativi nella fase di pre e post vendita.
Il reparto di Assistenza Tecnica garantisce supporto continuo alla risoluzione delle problematiche tecniche e lavora in sinergia con lo Sviluppo per l’analisi e il test delle future implementazioni. La
Formazione fornisce al Rivenditore un percorso strutturato su vari livelli in modo da sviluppare tutte le competenze necessarie ai diversi profili professionali, offrendo la possibilità di scegliere tra corsi collettivi o sessioni personalizzate.
Il Servizio di
Consulenza EdiSoftware è in grado di supportare il Dealer con modalità e livelli di coinvolgimento differenti a seconda delle sue esigenze. Può, infatti, operare in affiancamento al Rivenditore nella gestione di progetti esterni presso aziende clienti; oppure può supportare il Dealer nei programmi interni come lo sviluppo di software verticali.