La gestione dell'area acquisti si articola in varie fasi. Si parte dalle richieste d'acquisto che possono essere manuali (provenienti dai vari settori aziendali), oppure generate automaticamente (dal rilievo delle situazioni di sotto-scorta e degli ordini clienti che non possono essere evasi).

Le richieste d'acquisto vengono trasformate poi in ordini, previa autorizzazione degli organi competenti e successivamente si passa alla gestione di tutte le fasi di ricevimento merce e registrazione delle fatture ricevute.
Il flusso delle informazioni è continuo con i vari momenti tipici del ciclo degli acquisti, quindi già all'atto dell'immissione delle richieste di acquisto o della generazione degli ordini si possono impostare diversi parametri di approvvigionamento per forniture, condizioni tipiche e ultime condizioni, listini di acquisto, pagamento, sconti, ecc. che verranno meglio sfruttati nel prosieguo della gestione.